Conditions Générales de Réservations

1- PERIODE LOCATION

Emplacements : séjour nuits avec libre choix des journées d'arrivée et de départ (selon les disponibilités). Les arrivées débutent à partir de 15h, les départs s'effectuent entre 08h et 10h.

Hébergements : les locatifs sont loués à partir de 15h, les départs se font entre 08h et 10h. Le nombre de locataires par hébergement ne doit pas être dépassé (enfants/bébés compris).

2- RESERVATION

La réservation ne devient effective qu'avec notre accord et après réception du contrat dument rempli du noms des occupants, de leurs âges et accompagné de l'acompte demandé + 9 € de frais de dossier restant à la charge du client. Le contrat est nominatif et ne peut être cédé (délai légal de rétractation de 14 jours).

Les emplacements et hébergements sont attribués sans distinction. Néanmoins, nous nous efforçons de tenir compte de vos préférences.

3- ACOMPTE (Emplacements et Hébergements)

30% du montant total du séjour pour les réservations effectuées plus de 30 jours avant la date d'arrivée prévue au contrat.

100% du montant total du séjour pour les réservations effectuées de moins de 30 jours avant la date d'arrivée prévue au contrat.

Moyens de paiement acceptés pour règlement de l'acompte : chèque, mandat.

4- PAIEMENT du solde

Hébergements : Le montant du séjours est intégralement payable 30 jours avant la date de votre arrivée. Si votre règlement ne nous parvient pas dans ce délai, votre réservation sera annulée et l'acompte non remboursé.

Emplacements : Le montant du séjour est intégralement payable le jour de l'arrivée et en espèces ou CB, les chèques ne sont acceptés que 30 jours avant votre date d'arrivée.

5- CAUTION

Les locations : Une caution de 300€ par hébergement sera versée par le locataire le jour de son arrivée. Celle-ci sera restituée le jour de son départ ou par courrier après déduction des frais éventuels de remise en état des lieux et de la valeur du matériel manquant ou détérioré. Le matériel de chaque locatif fait l'objet d'un inventaire à l'arrivée et un au départ du locataire. Le locataire est tenu de le contrôler et de signaler le jour même de toute anomalie.

La somme de 90€ sera retenue dans le cas où le locatif n'aurait pas été nettoyé le jour du départ.

6- ANNULATION et NON-OCCUPATION

Toute annulation devra être confirmée par lettre recommandée. Aucun remboursement ne sera accepté pour départ prématuré ou non présence le jour prévu sur la fiche de réservation. Par conséquent, le locatif devient à nouveau disponible à toute autre location.

Aucune réduction ni compensation ne seront consenties dans le cas d'arrivée retardée ou départ anticipé pour quelque raison que ce soit.

7- REMBOURSEMENT

Annulation : 2 mois avant la date d'arrivée, 30% du contrat est dû. Moins de 30 jours avant la date d'arrivée, 100% du contrat est dû. Les frais de dossier sont conservés par le camping.

8- RÈGLEMENT INTÉRIEUR

Tout client est tenu de se conformer aux dispositions du règlement intérieur du camping et souscrire une assurance responsabilité civile. Toute personne présente au camping doit être inscrite sur le contrat de location (facture).

Nous sommes à votre disposition pour résoudre les éventuels dysfonctionnements. Afin de répondre à toute réclamation, celle-ci doit être formulée pendant votre séjour sur le livre de réclamation client ou au gérant du camping

(Le règlement intérieur complet est à votre disposition sur demande)

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Info & Contact

Camping Domino
Lieu dit la Donadive
Route de la Garrigue,
34440 Nissan-lez-Enserune

Tel:  (+33) 4 67 90 28 66
Port: (+33) 6 20 82 53 28 
Email: contact@camping-domino.com

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